人保寿险北京市分公司执着的“逆行者”

前度桃花
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  人保寿险北京创景支公司行销总监董自鹏从12月开始接手了28张可办理满期支付,却因为种种缘由没法联络到客户的“难题保单”,其中1张保单,董经理虽屡次联络,但保单所留联络电话始终没法接通,通过网络查问到的单位电话也始终显示忙音,为了避免让客户损失更多的利息,他抉择按保单上载明的家庭地址间接登门造访。 

  斟酌到客户留下的是家庭地址,董经理特地支配12月9日(周5)黄昏动身,当他驱车从北京城里赶到顺义区客户家时,仍是遇到了“铁将军”把门。于是,他依照提早想好的预案留下写明来意的字条并附上本人的咭片贴在客户家门上。随后与居委会以及物业获得联络阐明情况,要求匡助查找客户信息。在居委会以及物业的匡助下,董经理终于联络上了正在国外出差的客户,并指点客户通过人保寿险E效劳1步1步实现支付操作,客户为董经理的执着以及当真竖起了大拇指,不但打动于董经理在疫情下,不惧危险自动为本人办理支付手续的暖和与责任心,更加人保寿险员工的执着与当真所打动。

  董经理说:“假如当天居委会以及物业帮不了我,我就去保单上注销的客户单位查,真实不行,我就开引见信去派出所查……。”恰是这份执着以及坚持,28件难题单在他手中被逐1盘活,现在17件保单已经联络到客户并匡助客户办理了满期支付手续,其余保单也在紧锣密鼓的追访中。

  心系客户,为大众解难,对于人民担任,人保寿险的效劳人员肩负“人民保险效劳人民”的使命,风雨无阻,向险而行,始终用行为践行人民保险的政治性、人民性、业余性。

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人保寿险紧迫应答江西省南昌县严重交通事变
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